Protection des données personnelles
Votre confidentialité, un engagement prioritaire chez Araronnvuo
Présentation de la politique de confidentialité
La présente politique détaille la manière dont vos données sont collectées, utilisées et stockées lors de l’utilisation de nos services ou de notre site.
Nous respectons strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), garantissant la sécurité et la transparence du traitement de vos informations.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les données utiles à la gestion de votre demande, à l’organisation logistique des séjours, et à l’amélioration de nos services.
Informations fournies directement
- Nom et prénom pour identification
- Adresse email pour la correspondance
- Numéro de téléphone pour le suivi
- Détails sur les préférences de séjour
- Informations bancaires en cas de paiement
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP lors de la connexion
- Données de navigation sur le site
- Type de terminal utilisé
- Temps passé sur chaque page
- Cookies techniques obligatoires
Utilisation des données personnelles
Les données servent à personnaliser l’expérience, à prévenir toute fraude et à améliorer l’accompagnement client.
- Gestion des réservations et demandes
- Alertes de confirmation et suivi
- Facturation et paiements sécurisés
- Analyse statistique interne
- Envoi d’informations relatives aux séjours
- Réponse personnalisée aux besoins
- Optimisation du service client
Notre engagement: Araronnvuo ne revend ni ne loue vos données. Les informations sont gérées avec des protocoles de sécurité stricts et seuls les partenaires autorisés y accèdent.
Partage des données
Un partage est effectué exclusivement avec les partenaires nécessaires à la bonne réalisation de votre séjour.
Sous-traitants officiels
Tous nos partenaires s’engagent contractuellement au respect du RGPD en matière de traitement des données.
Obligations légales
Une transmission des données peut intervenir pour répondre à la législation française ou européenne.
Statistiques anonymisées
Des statistiques globales anonymes servent à piloter l’amélioration des services sans identification individuelle.
Vos droits RGPD
Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données par écrit à Araronnvuo.
- Accès aux données personnelles sur demande
- Modification de données inexactes possible
- Suppression des informations sur demande
- Transmission à un tiers sollicitée
- Opposition au traitement des données possible
- Restriction du traitement dans certains contextes
Toute demande sera traitée dans un délai légal maximum de 30 jours. Pour exercer vos droits, contactez-nous par email ou courrier.
Protection et sécurité
Araronnvuo applique des mesures techniques et organisationnelles pour empêcher perte, vol ou modification indue de vos données.
Mesures techniques adoptées
- Chiffrement des échanges (SSL/TLS)
- Mises à jour de sécurité régulières
- Politiques strictes d’accès limité
- Serveurs hébergés en France ou UE
Mesures organisationnelles
- Formation annuelle à la protection RGPD
- Contrôles d’accès physiques aux bureaux
- Destruction sécurisée des documents
- Procédures d’alerte en cas d’incident
Durée de conservation des données
Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation et dans le respect des délais légaux.
- Informations liées à votre compte utilisateur
- Historique de réservation ou d’intérêt
- Emails et échanges avec Araronnvuo
- Transactions et paiements réalisés
- Gestion des consentements marketing
La suppression intervient sur demande ou à échéance réglementaire.
Transferts hors UE
Araronnvuo limite strictement les transferts hors Europe aux partenaires nécessaires et conformes au RGPD.
- Partenaires logistiques validés RGPD
- Plateformes sécurisées pour paiements
- Maintenance logiciels sous contrôle UE
- Vérification continue des garanties
Cookies et traçabilité
Seuls les cookies nécessaires au fonctionnement sont déposés par défaut. Vous pouvez gérer vos consentements à tout moment.
Types de cookies utilisés
- Fonctionnement de base du site assuré
- Analyse d’amélioration continue
- Préférences utilisateur enregistrées
- Gestion de l’accès et navigation
Paramétrage accessible via le bandeau affiche en bas du site.
Évolutions de la politique
Les mises à jour sont notifiées en ligne et entrent en vigueur après publication sur cette page.
- Alerte email lors de modification majeure
- Affichage d’une bannière informative
- Historique des versions disponible
- Consultation libre à tout moment
Merci de consulter régulièrement cette page.
Contact pour la vie privée
Toute sollicitation sera traitée avec diligence par l’équipe Araronnvuo.
Araronnvuo
121 Rue de Javel, 75015 Paris France
Téléphone: +33 (0)5 12 32 02 74
Email: content@araronnvuo.sbs
Politique actualisée le 11 mai 2026
Date d’entrée en vigueur 11 mai 2026